TARIFFE DEI SERVIZI

AVVISI IMPORTANTI
Stabiliamo una connessione remota in entrata e in uscita per fornire supporto in tempo reale e accedere ai vostri computer. Dopo aver scaricato 
e installato il software, potrai avviare la prima sessione in pochi istanti, attenzione a scaricare il file di installazione adatto al tuo dispositivo.
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Per le assistenze a domicilio Gruppo A non applica il diritto di Chiamata.

Ricordiamo inoltre alla nostra gentile clientela che, causa evitare future incomprensioni:
Gruppo A Srl non è in nessun caso responsabile dell’eventuale perdita di dati in seguito alla lavorazione delle Stampanti Multifunzione e dei PC.
Vi invitiamo a comunicare preventivamente ciò che deve essere salvato, SCRIVENDO una mail all’indirizzo e-mail: assistenza@gruppoa.it

ASSISTENZA E INSTALLAZIONE STAMPANTE

Assistenza a domicilio per i clienti residenti nel Comune di Roma senza Diritto di Chiamata. Costo riferito ad un’ora di intervento, la prima ora non è frazionabile, dalla seconda in poi il conteggio viene effettuato di mezz’ora in mezz’ora.

  • In caso di interventi aggiuntivi che non riguardano quanto sopra indicato, andranno sommate le tariffe corrispondenti alla tipologia di intervento aggiunto;
  • La tariffa NON si riferisce all’intervento effettuato presso il nostro laboratorio;

     Tariffa oraria: € 50,00 + iva

ASSISTENZA DA REMOTO

Assistenza da remoto per tutti i clienti senza Diritto di Chiamata. Il costo viene conteggiato di mezz’ora in mezz’ora.

  • In caso di interventi aggiuntivi che non riguardano quanto sopra indicato, andranno sommate le tariffe corrispondenti alla tipologia di intervento aggiunto
  • La tariffa SI riferisce all’intervento effettuato presso il nostro laboratorio

     Tariffa: € 20,00 ogni 30 min + iva 

ASSISTENZA A DOMICILIO FUORI DAL COMUNE DI ROMA

Assistenza a domicilio per i clienti residenti nel Lazio senza Diritto di Chiamata. Costo riferito ad un’ora di intervento, la prima ora non è frazionabile.

  • In caso di interventi aggiuntivi che non riguardano quanto sopra indicato, andranno sommate le tariffe
    corrispondenti alla tipologia di intervento aggiunto
  • La tariffa NON si riferisce all’intervento effettuato presso il nostro laboratorio

     Tariffa: € 80,00 + iva Prima ora / € 40 + iva ore successive

ASSISTENZA A DOMICILIO NEL COMUNE DI ROMA

Assistenza a domicilio per i clienti residenti nel Comune di Roma senza Diritto di Chiamata. Costo riferito ad un’ora di intervento, la prima ora non è frazionabile, dalla seconda in poi il conteggio viene effettuato di mezz’ora in mezz’ora.

  • In caso di interventi aggiuntivi che non riguardano quanto sopra indicato, andranno sommate le tariffe corrispondenti alla tipologia di intervento aggiunto
  • La tariffa NON si riferisce all’intervento effettuato presso il nostro laboratorio

    Tariffa oraria: € 40,00
     + iva

RECUPERO DATI TRAMITE SOFTWARE

Recupero dei file su dispositivi USB, Schede di Memoria o Hard Disk (non danneggiati) tramite Software di Recupero

  • In caso di interventi aggiuntivi che non riguardano quanto sopra indicato, andranno sommate le tariffe corrispondenti alla tipologia di intervento aggiunto
  • La tariffa si riferisce all’intervento effettuato presso il nostro laboratorio

     Tariffa oraria: € 50,00 + iva

FORMATTAZIONE, REINSTALLAZIONE  E RIPRISTINO PC

Intervento di Ripristino del sistema operativo, Formattazione dell’hard disk e reinstallazione del sistema operativo con relativi Driver.

  • In caso di interventi aggiuntivi che non riguardano quanto sopra indicato, andranno sommate le tariffe corrispondenti alla tipologia di intervento aggiunto
  • La tariffa SI riferisce all’intervento effettuato presso il nostro laboratorio

     Tariffa oraria: € 40,00 + iva